সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুকের কারিগরি বিভ্রাটের কারণে বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের একাংশ চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন। আজ রোববার (১৯ জুলাই ২০২৬) দুপুর থেকে বিশেষ করে কম্পিউটার ও ল্যাপটপ (ডেস্কটপ সংস্করণ) ব্যবহারকারীরা লগইন করতে না পারা, নিউজফিড লোড না হওয়া এবং বিভিন্ন ফিচার ব্যবহারে সমস্যার কথা জানিয়েছেন। তবে মোবাইল অ্যাপ ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে এই সমস্যা তুলনামূলকভাবে কম দেখা যাচ্ছে।
রাজধানীর কারওয়ান বাজার এলাকার একজন গণমাধ্যমকর্মী সাইফুল সামিন জানান, আজ বেলা আড়াইটার দিকে ডেস্কটপে ফেসবুক অ্যাকাউন্ট খুলতে গেলে স্ক্রিনে ‘অ্যাকাউন্ট টেম্পোরারি আনএভেইলেবেল’ (Account Temporarily Unavailable) বার্তা ভেসে ওঠে। সাইটের যান্ত্রিক ত্রুটির কারণে সাময়িকভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যাচ্ছে না এবং কিছুক্ষণের মধ্যেই সমস্যার সমাধান হবে বলেও ওই বার্তায় উল্লেখ করা হয়।
বিশ্বজুড়ে ওয়েবসাইটের বিভ্রাট পর্যবেক্ষণকারী আন্তর্জাতিক সেবা ‘ডাউনডিটেক্টর’ (Downdetector)-এ আজ দুপুর থেকে ফেসবুক-সংক্রান্ত অভিযোগের গ্রাফ দ্রুত ওপরের দিকে উঠতে দেখা গেছে।
ব্যবহারকারীদের প্রধান অভিযোগগুলো হলো:
ফেসবুকের ওয়েব বা ডেস্কটপ সংস্করণে প্রবেশ করতে না পারা।
হোম পেজ বা নিউজফিড দীর্ঘক্ষণ ধরে লোড না হওয়া।
মেসেজ পাঠানো বা অন্যান্য ইন্টারঅ্যাক্টিভ ফিচার ব্যবহারে ব্যর্থতা।
বাংলাদেশের বিভিন্ন প্রান্তের নেটিজেনরাও সামাজিক যোগাযোগমাধ্যমে অন্য উপায়ে যুক্ত হয়ে একই ধরনের নেতিবাচক অভিজ্ঞতার কথা শেয়ার করছেন। তবে ডেস্কটপে পুরোপুরি অচল থাকলেও স্মার্টফোনের মোবাইল অ্যাপ দিয়ে অনেকেই ফেসবুক তুলনামূলকভাবে স্বাভাবিকভাবে চালাতে পারছেন।
এই প্রতিবেদন লেখা পর্যন্ত ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটা (Meta)-এর পক্ষ থেকে সাময়িক এই বিভ্রাটের সুনির্দিষ্ট কারণ কিংবা কখন নাগাদ এটি পুরোপুরি সচল হবে, সে বিষয়ে কোনো আনুষ্ঠানিক ব্যাখ্যা বা বিবৃতি দেওয়া হয়নি।
উল্লেখ্য, এর আগে গত মাসের ১২ জুনেও (২০২৬) বিশ্বজুড়ে বড় ধরনের ফেসবুক বিভ্রাট দেখা দিয়েছিল। ওইদিন সন্ধ্যা থেকে হঠাৎ মেটার মেসেঞ্জার স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগআউট হয়ে যাওয়া এবং নিউজফিড আপডেট না হওয়ার সমস্যায় পড়েন বাংলাদেশসহ বিশ্বের কোটি কোটি ব্যবহারকারী। পরবর্তীতে অবশ্য সেদিন রাত সাড়ে আটটার দিকে পরিস্থিতি ধীরে ধীরে স্বাভাবিক হতে শুরু করেছিল। মেটার সাম্প্রতিক এই ঘন ঘন সার্ভার জটিলতা ব্যবহারকারীদের মাঝে ক্ষোভ ও উদ্বেগের সৃষ্টি করছে।
