বিশ্বের জনপ্রিয় সামাজিক যোগাযোগমাধ্যম ফেসবুক হঠাৎ করেই বড় ধরনের প্রযুক্তিগত সমস্যার মুখে পড়েছে। শুক্রবার (১২ জুন) দুপুর থেকে বিশ্বের বিভিন্ন দেশের হাজার হাজার ব্যবহারকারী ফেসবুকে প্রবেশ, নিউজফিড লোড এবং লগইন সংক্রান্ত সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন।
ডাউনটাইম পর্যবেক্ষণকারী জনপ্রিয় ওয়েবসাইট ইজডাউন জানিয়েছে, গত ২৪ ঘণ্টায় ৫ হাজার ৭০০-এর বেশি ব্যবহারকারী ফেসবুক ব্যবহারে সমস্যার অভিযোগ জানিয়েছেন। ওয়েবসাইটটির তথ্য অনুযায়ী, দুপুর থেকেই ফেসবুকের সেবায় উল্লেখযোগ্য ত্রুটি শনাক্ত হয়েছে।
জানা গেছে, সমস্যাটি কোনো নির্দিষ্ট দেশ বা অঞ্চলে সীমাবদ্ধ নয়। বিশ্বের বিভিন্ন প্রান্তের ব্যবহারকারীরা একই ধরনের সমস্যার কথা জানিয়েছেন। এর মধ্যে যুক্তরাষ্ট্র ও ফিলিপাইনের ব্যবহারকারীদের অভিযোগের সংখ্যা সবচেয়ে বেশি।
ইজডাউন কর্তৃপক্ষ জানায়, ২০২৩ সালের জানুয়ারি থেকে তারা ফেসবুকের সেবার মান পর্যবেক্ষণ করছে। এ সময়ে প্ল্যাটফর্মটির অন্তত ১৩৭টি ছোট-বড় বিভ্রাটের ঘটনা রেকর্ড করা হয়েছে। সর্বশেষ পর্যবেক্ষণেও ফেসবুকের সেবায় বড় ধরনের বিঘ্নের বিষয়টি নিশ্চিত হয়েছে।
তবে কী কারণে এই বৈশ্বিক বিভ্রাট তৈরি হয়েছে, কখন এটি শুরু হয়েছে কিংবা কখন নাগাদ সেবা পুরোপুরি স্বাভাবিক হবে—সে বিষয়ে এখনো কোনো আনুষ্ঠানিক তথ্য পাওয়া যায়নি। ফেসবুকের মূল প্রতিষ্ঠান মেটার পক্ষ থেকেও এ বিষয়ে কোনো বিবৃতি দেওয়া হয়নি।
বিশেষজ্ঞরা বলছেন, এটি একটি বৈশ্বিক প্রযুক্তিগত সমস্যা। তাই ব্যবহারকারীদের আতঙ্কিত হওয়ার প্রয়োজন নেই। মেটার প্রকৌশলীরা সমস্যার সমাধানে কাজ করছেন এবং শিগগিরই সেবা স্বাভাবিক হতে পারে বলে ধারণা করা হচ্ছে।
সূত্র: ইউনিল্যাড
