জেলা প্রতিনিধি, নওগাঁ – হাবিবুর রহমান:
নওগাঁয় জেলা প্রশাসক মোহাম্মদ আব্দুল আউয়ালের কার্যকর ও জনমুখী পদক্ষেপে সরকারি সেবা সম্পর্কে সচেতন হচ্ছে প্রত্যন্ত অঞ্চলের মানুষ। ২০২৩ সালের ৫ আগস্ট দায়িত্ব গ্রহণের পর থেকেই তিনি জেলা ও উপজেলা প্রশাসনে স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতা ফিরিয়ে আনার জন্য নানা উদ্যোগ গ্রহণ করেন।
বিশেষ করে ইউনিয়ন পরিষদ ও ভূমি অফিসগুলোতে হয়রানি ও দুর্নীতি কমাতে তিনি আকস্মিক পরিদর্শন শুরু করেন। কখনোই পূর্ব ঘোষণা ছাড়া তিনি চলে যান বিভিন্ন ইউনিয়ন ভূমি অফিসে। সরাসরি সেবা প্রত্যাশীদের কথা শোনেন এবং তাৎক্ষণিক সমাধান দেন।
সম্প্রতি আত্রাই উপজেলার মনিয়ারি ইউনিয়ন ভূমি অফিস পরিদর্শনে গিয়ে ডিসি ফেসবুক পেজে লেখেন, “সেবা প্রার্থীরা তাদের অধিকার সম্পর্কে কিছুই জানেন না, অনলাইনে সেবা ব্যবস্থাও অজানা। এমন এলাকায় ইউডিসি বা কম্পিউটার সেবাও সহজলভ্য নয়।”
আরেক পরিদর্শনে, ধামইরহাট উপজেলার আকবরপুর ইউনিয়ন পরিষদে গিয়ে তিনি সেবা প্রদানে গাফিলতির বিষয় তুলে ধরেন। ময়লা-আবর্জনায় পরিপূর্ণ গ্রাম আদালত রুম ও নাগরিক সুবিধার অভাবে তৎক্ষণাৎ সংশ্লিষ্টদের ব্যবস্থা নিতে বলেন।
জেলা প্রশাসকের এই কর্মতৎপরতা শুধু সরকারি অফিসগুলোর সেবার মান উন্নয়নেই নয়, সাধারণ মানুষের আস্থা ফিরিয়ে আনতেও ভূমিকা রাখছে বলে মনে করছেন সচেতন মহল।
জেলা প্রেসক্লাবের সাধারণ সম্পাদক মো. বেলায়েত হোসেন বলেন, “ডিসির এমন ঝটিকা সফরে সেবার মান বাড়ছে, কর্মকর্তাদের মধ্যে জবাবদিহিতাও তৈরি হচ্ছে। জনগণও প্রশাসনের কাছে আর ভীত নয়।”
জেলা প্রশাসক আব্দুল আউয়াল বলেন, “সরকারি সেবা সম্পর্কে না জানার কারণে মানুষ মধ্যস্বত্বভোগীদের হাতে পড়ে। তাই সচেতনতা বাড়াতে হবে। আমি চাই মানুষ যেন আমাকে ডিসি নয়, একজন সেবক হিসেবে মনে রাখে।”