বাংলা নববর্ষ ১৪৩২ উপলক্ষে দেশের আউটসোর্সিং সেবাকর্মীদের জন্য সরকার এক বড় ধরনের উপহার ঘোষণা করেছে। ‘আউটসোর্সিং প্রক্রিয়ায় সেবা গ্রহণ নীতিমালা, ২০২৫’ নামে নতুন একটি নীতিমালা প্রণয়ন করেছে অর্থ মন্ত্রণালয়। মঙ্গলবার প্রকাশিত এক সরকারি বিজ্ঞপ্তিতে জানানো হয়, এই নীতিমালার মাধ্যমে আউটসোর্সিংয়ের আওতায় থাকা সেবাকর্মীদের আর্থিক ও সামাজিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হচ্ছে।
এই নীতিমালায় মাসিক পরিষেবা ফি বৃদ্ধির পাশাপাশি উৎসব বোনাস, মাতৃত্বকালীন ছুটি, বার্ষিক ছুটি ও পেনশনের সুবিধা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে। বাংলা নববর্ষ ও অন্যান্য দুটি উৎসবে কর্মীরা পাবেন ৫০ শতাংশ বোনাস, নববর্ষে অতিরিক্ত ২০ শতাংশ বৈশাখী ভাতা।
এছাড়া, প্রতিটি কর্মী বছরে ১৫ দিনের বার্ষিক ছুটির সুযোগ পাবেন এবং প্রশিক্ষণ বাধ্যতামূলক করা হবে যাতে সেবার মান বজায় থাকে। প্রতি অর্থবছরে দুই সেট করে ইউনিফর্মও সরবরাহ করা হবে কর্মীদের জন্য।
নারী কর্মীদের জন্য থাকছে ৪৫ দিনের মাতৃত্বকালীন ছুটি। পাশাপাশি কর্মীদের আর্থিক সুরক্ষায় জাতীয় পেনশন কর্তৃপক্ষের সর্বজনীন পেনশন প্রকল্পে অংশগ্রহণের সুযোগ দেওয়া হয়েছে।
মাসিক পারিশ্রমিক সরাসরি কর্মীদের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল আর্থিক পরিষেবা (এমএফএস)-এর মাধ্যমে পরিশোধ করা হবে এবং পরবর্তী মাসের প্রথম সপ্তাহের মধ্যেই তা পৌঁছে যাবে।
চূড়ান্তভাবে, এই নীতিমালায় উল্লেখ করা হয়েছে যে, সেবাকর্মীর পারিশ্রমিক ও প্রণোদনা সময়মতো অর্থ বিভাগের নির্দেশনা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে এবং অতিরিক্ত সেবা প্রদান করলে সে অনুযায়ী আলাদা পারিশ্রমিক পাওয়ার সুযোগও থাকবে।
এই নতুন পদক্ষেপের লক্ষ্য হলো দক্ষতা, স্বচ্ছতা ও জবাবদিহিতার মাধ্যমে সরকারি সেবায় গুণগত মান নিশ্চিত করা এবং আউটসোর্সিং সেবাকর্মীদের অনুপ্রেরণা ও মর্যাদা বৃদ্ধি করা।
