ওয়েবসাইটের নিরাপত্তা ও ইন্টারনেট ট্রাফিক ব্যবস্থাপনায় পরিচিত প্রযুক্তিপ্রতিষ্ঠান ক্লাউডফ্লেয়ার–এর বৈশ্বিক নেটওয়ার্কে ব্যাপক সমস্যা দেখা দেওয়ায় বিশ্বের বিভিন্ন দেশে ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারে বড় ধরনের বিঘ্ন সৃষ্টি হয়েছে। শনিবার বাংলাদেশ সময় বিকেল সাড়ে পাঁচটার দিকে দেশের বহু সংবাদমাধ্যমের ওয়েবসাইটসহ অসংখ্য সাইট বন্ধ হয়ে যায় বা ধীরগতির শিকার হয়।
অনলাইন ট্র্যাকার ডাউনডিটেক্টর জানিয়েছে, ক্লাউডফ্লেয়ারের সমস্যার কারণে এক্স (সাবেক টুইটার), অনলাইন গেম লিগ অব লেজেন্ডস, স্পটিফাই, ক্যানভা, গ্রাইন্ডার, অ্যামাজন এবং চ্যাটজিপিটিসহ বহু অনলাইন সেবায় বিঘ্ন দেখা দেয়। শুরুতে ক্লাউডফ্লেয়ার–সম্পর্কিত অভিযোগ প্রায় পাঁচ হাজারে পৌঁছালেও নিউইয়র্কের স্থানীয় সময় সকাল আটটার দিকে তা নেমে আসে প্রায় ৬০০–তে। ব্যবহারকারীর জমা দেওয়া তথ্যের ভিত্তিতে সংখ্যা নির্ধারণ হওয়ায় প্রকৃত ক্ষতিগ্রস্তের সংখ্যা আরও বেশি বা কম হতে পারে।
ক্লাউডফ্লেয়ার জানায়, নিউইয়র্ক সময় সকাল সাতটার কিছু আগে তারা বহু গ্রাহককে প্রভাবিত করতে পারে—এমন একটি সমস্যার বিষয়ে অবগত হয় এবং তা তদন্ত শুরু করে। প্রায় ২০ মিনিট পর দেওয়া আরও একটি হালনাগাদে প্রতিষ্ঠানটি জানায়, পরিস্থিতির কিছুটা উন্নতি হলেও সমস্যা পুরোপুরি শনাক্ত না হওয়ায় তদন্ত চলছে।
সকাল ৮টা ১৫ মিনিটে ক্লাউডফ্লেয়ার জানায়, তাদের কয়েকটি সেবার ত্রুটির হার স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে। বাকি সেবাগুলো স্বাভাবিক করতে কাজ চলছে। প্রতিষ্ঠানটি মূলত সাইবার আক্রমণ ঠেকানো এবং ওয়েবসাইটের কনটেন্ট দ্রুত লোড করানোর সেবা প্রদান করে থাকে।
সাম্প্রতিক সময়ে একাধিকবার বড় ধরনের ইন্টারনেট বিঘ্ন:
গত মাসে মাইক্রোসফট অ্যাজুরে ত্রুটি দেখা দেয়। তার আগে অক্টোবরে অ্যামাজনের ওয়েব সার্ভিস (AWS)–এ সমস্যা দেখা দিলে স্ন্যাপচ্যাট, রেডিটসহ হাজারো ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ঘন্টার পর ঘন্টা বন্ধ ছিল।
বিজনেস ইনসাইডারকে দেওয়া একটি বিবৃতিতে ক্লাউডফ্লেয়ারের মুখপাত্র জানান, সকাল ৬টা ২০ মিনিটে তারা একটি সেবায় “অস্বাভাবিক ট্রাফিক” শনাক্ত করেন। তিনি বলেন, “এ অস্বাভাবিক ট্রাফিকের উৎস আমরা এখনো শনাক্ত করতে পারিনি। সব ধরনের ট্রাফিক যেন ত্রুটি ছাড়াই সার্ভ করা যায়—সে জন্য আমরা সর্বোচ্চ সক্ষমতা দিয়ে কাজ করছি। পরে এই অস্বাভাবিক ট্রাফিকের কারণ খুঁজে বের করায় মনোযোগ দেওয়া হবে।”
ক্লাউডফ্লেয়ারের ত্রুটির কারণে বৈশ্বিক ওয়েব অবকাঠামোর ওপর যে বড় ধরনের নির্ভরতা গড়ে উঠেছে—তা আবারো স্পষ্টভাবে সামনে এসেছে।
